自社の「会社らしさ」を言葉にできますか？

「会社らしさを一言で表すとしたら、何ですか？」

この質問をすると、
多くの経営者は少し考え込まれます。

経営理念やビジョンは答えられても、
「会社らしさ」となると、
意外と言葉にならないようです。

私は、
社風とは自然にできるものではなく、
社員一人ひとりの日々の行動が
積み重なってできるものだと考えています。

だからこそ、
社風をつくろうとする前に、

「私たちの会社らしさとは何だろう？」

と考えることが大切なのでないか
と思うのです。


会社らしさは、
会社の歴史や理念だけでは生まれません。

例えば、
お客様から感謝された出来事
仲間が助け合った場面
困難を乗り越えた経験など

「この対応は、うちの会社らしいね」

と感じた出来事の中に、
その会社らしさは隠れているのです。

もし社員一人ひとりが、
全く違う「会社らしさ」を思い描いていたら、
組織の方向性は少しずつズレていきます。

反対に、
「私たちの会社らしさはこれだよね」
と共通の認識が生まれると、

日々の判断や行動にも
一貫性が生まれます。

実は、ここから社風づくりは始まるのです。

私は、
社風とは「会社らしさ」が
社員一人ひとりの行動として表れ、
組織に定着した状態だと考えています。

そして、その第一歩は、
「会社らしさ」を
言葉にすることです。

ぜひ一度、社員の皆さんに
こんな質問を投げかけてみてください。

「〇〇会社らしさって、どんなところだと思う？」

きっと、
一人では思いつかなかった
「会社の魅力」や
「大切にしてきたこと」
が見えてくるはずです。


次回は、
「会社らしさは、出来事の中に隠れている」
をテーマに、会社らしさを発見する
具体的な方法についてお話ししたいと思います。


【今日の問い】
自社の「会社らしさ」を
社員はどんな言葉で語ると思いますか？