【第3回】社員が自ら考え、行動する会社になるために〈最終回〉

これまで二回にわたり、
「動機づけ」と「自律性」について
お伝えしてきました。

では、
社員が自ら考え、行動する会社をつくるために、
経営者は何をすればよいのでしょうか。


私は、多くの経営者を支援してきた中で、
共通するポイントがあると感じています。

一つ目は、
「仕事の意味」を伝え続けること

何をやるかだけでなく、
「なぜそれをやるのか」

を理解できると、

社員は仕事を自分事として
捉えやすくなります。


二つ目は、
「会社が大切にしている考え方」
を共有すること

経営者の頭の中だけにある考え方では、
社員は自信を持って行動できません。

会社として何を大切にし、
どのような考え方で仕事を進めるのか

を繰り返し伝えることで、

社員は迷ったときにも
自分で考え、判断し、
行動できるようになります。


三つ目は、
「社員が考える機会をつくる」こと

社員から相談を受けると、

多くの経営者や上司は、
良かれと思ってすぐに答えを
教えてしまいます。

その方が早く解決できますし、
失敗も防げるからです。

しかし、その積み重ねは、

「困ったら上司に聞こう」
「答えは上司が持っている」

という習慣をつくってしまいます。

社員に自ら考え、
行動してほしいのであれば、

まずは考える機会を奪わないことです。

「あなたはどう考える？」
「他にはどんな方法はあると思う？」
「もし自分で決めるとしたら、どうする？」

そんな問いかけを重ねることで、

社員は自分の頭で考え、
判断する経験を積んでいきます。

最初は時間もかかりますし、
期待どおりにいかないこともあるでしょう。

それでも、
自分で考えた経験は、
人を確実に成長させます。

人は、考える機会を与えられることで育ちます。

社員の成長とは、
知識や技術が増えることだけでは
ありませんね。

自分で考え、判断し、
行動できるようになることです。

経営者や上司の役割は、
答えを与えることではなく、

「考える機会」をつくること

その積み重ねが、
自律的に行動できる組織を育てていくのです。


全3回最後まで
お読みいただきありがとうございました。