リーダーはムードを作り出せ

組織が力を発揮するときには
その組織のムードがとても大事です。

目指すビジョンや目標は未知の領域です。
やってみなければどうなるかわかりません。

この未知の領域に対して
どのように臨むか

希望に燃えたムード
ヤル気に満ちたムードなのか

それとも

どうでもいいムード
無関心なムードなのか

やってみなければわからないといいましたが、
それに臨むムード次第でその結果は
すでにわかっているとも言えます。

だから、組織や職場のムードを
軽く見てはいけないのです！

先日、
あるビジネスパーソンから

「職場に退職者が続出して全体の空気が重い」

という相談を受けました。

まさに停滞したムードの職場です。

残っているメンバーの心理状態は
「自分はこのままこの会社いていいのか？」
という不安な気持ちが充満しているはず。

このまま放置していたら
退職者が続く可能性もあります。

この職場が一致団結して力を発揮する
そんな状態を想像できるでしょうか。

おそらく無理です。

それくらい、ムードは
職場の力の源と言っても過言ではないのです。

このように

組織にとって大事なムードですが、

実は、リーダーがどんなムードを
作り出だしているかが分かれ目です。

全てをリーダーの責任にするつもりは
ありませんが、

周囲への影響力の大きさからすれば
ムードづくりの責任はあると思った方が
よいでしょう。

「よいムードは組織の力」だとすれば、

その力を作り出すのもリーダーの役目

「リーダーはよいムードを作り出すこと」

が求められていると言っていいと思います。

では、リーダーの言動がムードに
どんな影響を与えるでしょうか。

例えば
褒め言葉やねぎらいの言葉を適切に
伝えることでムードは一変します。

リーダーの表情も重要で
表情豊か特に明るい表情が多い方が
よいムードを作ります。

声のトーンも、
低く暗いより高く明るい方が
よいムードになるでしょう。

使う言葉も
否定的な言葉より肯定的な言葉

取り上げる話題でも
自分の自慢話よりもメンバーの喜び事

本人からすれば些細なことでしょうが、
ムードを作り出す要素は
細かいところにたくさんあります。

このように組織のムードはリーダー次第と言えます。

リーダーは

「自分がよいムードを作りだすんだ！」

という覚悟を持って欲しいですね。

最後までお読みくださりありがとうございます。